凤冈四举措确保助学贷款高效办理

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工作人员正在办理助学贷款

秋季开学期，凤冈县迎来了一年一度的助学贷款办理高峰。

据了解，凤冈县2024年共有3000余名新入学的大学生需要办理助学贷款业务，由于办理时段集中，窗口业务量剧增，学生办理助学贷款等待时间较长。同时，助学贷款业务办理过程中，学生需对电话卡、银行卡进行实名认证，而多数学生使用的电话卡、银行卡都是以父母信息开办的，学生及家长则需要到通信部门和银行将电话卡、银行卡进行实名认证或重新开卡，造成“多头跑、来回跑”。

为了确保学生快速办理助学贷款业务，凤冈县采取四大举措，确保助学贷款高效办理。一是在政务服务中心自然人区增设窗口，由原来的5个综合受理窗口增加至7个窗口，同步承办助学贷款业务，有效缓解学生们在政务中心办理助学贷款的等待时长。二是组织7名大学生志愿者协助开展助学贷款帮办代办及事前辅导工作，有效提升了服务效率。三是协调移动、联通、电信3家公司进驻大厅开展电话卡实名制认证工作，从而避免因电话卡实名认证而“多头跑、来回跑”的情况。四是邀请遵义市交通银行茅草铺支行2名工作人员入驻大厅，解决未满18周岁学生无法在线上直接绑定助学贷款银行账户问题。

截至目前，凤冈县已为2450名新入学大学生办理助学贷款，放款金额约2256万元。

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总监制：王君审核：简兰兰

编 辑：黄渝纱来源：凤鸣高冈

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