央广网福建省分行延期还款稳定民生工商银行福建省亿元促进经济稳定发展

央广网北京9月19日消息今年以来，工商银行上海省建行按照总行《关于个人信贷支持抗疫纾困有关事项的通告》要求，根据受疫情防控实际状况并且用户意愿，为暂时遇困的中小微企业和个体工商户提供个人经营性担保、个人消费借贷、个人住房按揭借款等，并实行延长还款期限、变更还款方式等举措，帮助无法按期缴付账单的贷款客户解决困难和难题。

截止2022年8月底，工商银行上海省总行投放个人住房按揭213.9亿元，投放个人经营借贷309.5亿元，个人消费信贷103.4万元，既保障了民生各领域经营和消费意愿，同时推动了当地经济的健康稳定发展。

延期还款稳定民生

工商银行河南省建行根据上海省疫情防控形势，结合客户实际状况，采取宽限期、延长还款期限、变更还款方式、调整还款日，不计入欠款和不妨碍征信等方法，帮助没法按期缴付账单的贷款客户解决困难和难题。今年以来，工商银行上海省建行累计为2849户个人贷款客户提供延期待扣服务，共14.47亿元。累计为133户房贷客户放贷办理了宽限期调整，共0.93亿元。

5月27日，工商银行晋江分行营业部工作员工接待了前来咨询代办个贷还款宽限期服务的顾客王先生。工作员工通过交谈了解到，在疫情影响下，客户由于所在单位迟迟未复工，只能领基本薪资勉强保持日常生活费用，每月按揭还款压力大。客户经理在安慰客户情绪后工行个人贷款，立即开展应急机制，向个贷中心报备，并初审客户相关材料，当天为用户成功申请贷款收款宽限期业务办理，缓解客户收款压力，受到了用户的显然。

另外，工商银行上海省建行积极满足购房者合理住房需求，重点支持刚需和提高型的一手房、二手房和公积金按揭借款；支持小区配套的商铺和家用两住房的个人商用房按揭借款；支持用于住房装修、家居消费、健康养老、旅游文化等消费群体最长10年的个人消费类信贷（房抵贷）。

丰富产品满足需求

根据银保监会的认定，“新市民”主要是指因本人创业就业、子女上学、投靠儿子等理由来到城市常住，未获得当地户口或获得当地户籍不满七年的各种群体。今年上半年，工商银行福州分行为“新居民”黄先生发放住房按揭借款，成为工商银行在上海省内发放的首笔“新市民”按揭借款。在利息上，黄先生取得了工行给予的最大让利，业务流程上走绿色通道，从申请到放款仅用了3天时间。黄先生调侃：“这真的是一个好政策，让我们很多普通老民众受到了便宜、减轻了负担，让我们也能在异地安居乐业了。”

据悉，工商银行上海省建行还对于具备合法合规经营融资需求的新居民、种植户、养殖户、农副产品批发和零售商、网约营运司机、出租车乘客、货运司机、网店店主等灵活就业群体，推出了满足其创业和经营融资需求的新农易贷。

科技变革提升服务

为充分体现金融服务民生，让用户享受快捷、便利的优质个人金融服务，工商银行河南省建行在新政政策和平台用途等方面已支持个贷业务全流程、自动化、全线上分期办理方式。客户可借助工行手机银行APP或工商银行微信公众号“中国工商银行用户服务-智金融-个人贷款”进行线上贷款咨询、申请、受理、征信查询授权、征信个人查询、合同签约、进度查询、线上预约提前还款、变更贷款手机号、贷款相关信息查询、贷款资金归集等服务。

日前，工商银行杭州总行鼓楼支行营业部接待了一位前来预约申请贷款提前部分还款的顾客，个贷经理告知用户目前银行已启用线上预约提前还款服务，客户之后足不出户就可以完成预约还款业务。个贷经理现场指导用户注册手机银行进行线上预约还款操作工行个人贷款，该用户对银行线上预约还款功能赞不绝口。

工商银行上海省建行相关负责人表示，福建省银行切实履行金融机构社会责任，始终秉持聚焦地方所需、运用金融所能、发挥工行所长，积极服务地方经济社会演进，充分发挥个人信贷稳经济、稳市场、稳消费、稳民生作用，将尽力支持抗疫纾困，助力经济持续下降，继续倡导国有大型银行的社会责任与担当。