没有完成首次客户投资评估，能在移动银行认购市场联动系列产品吗？

如果我没有在分支行完成首次用户投资评估，能在移动银行认购市场联动系列产品吗？

答:不可以。按照监管规定，您需在分支行完成首次用户投资评估后，才可以借助移动银行认购市场联动系列利率挂钩结构性负债产品。如果您终于在分支行完成首次投资评估，您可以在网上银行、移动银行查看您现在有效及过往的用户投资评估结果，还可以再次评估您的投资风险偏好等级。

我可以借助移动银行认购什么结构性负债产品？

答:在移动银行原有投资产品基础上渣打银行企业贷款，您还可以借助渣打银行移动银行认购市场联动系列利率挂钩结构性负债产品。

我怎么确定已顺利认购市场联动系列结构性存款产品？

答:您的交易能否顺利，请以收到的银行最后发出的电子或纸制交易确认信(行业联动系列交易确认书)为准。此外，您可以借助点击移动银行右下方菜单中的“市场联动系列”渣打银行企业贷款，并选取“状态查询”查看产品的申请状况。如果状态是“成功”，那么认购已经顺利。您在移动银行提交认购市场联动系列产品申请后，将会在移动银行页面得到证实信息并可在移动银行内的邮箱中收到您已提交认购市场联动系列产品申请的确定信。我行顺利处理您的申请后，您可在移动银行内的邮箱中会收到我行已顺利处理的确定信。如果你在“我的网银”功能中设定了短信或者信件提醒，在您提交认购市场联动系列产品办理或者我行顺利处理申请后，你将要收到短信（发至你设置中填写的邮件地址）或者短信（发至你设置中填写的手机号）。

我想撤销已经顺利认购的行业联动系列产品，可以借助移动银行完成吗？

答:现在我们暂不支持通过移动银行撤销已经顺利认购的行业联动系列利率挂钩结构性负债产品。如果您希望撤销已认购的费率挂钩产品，需要在产品认购期截止日前（详细请见产品说明书），到渣打银行分支行提交书面递交。