邮储银行新余市分行打造“线上+线下”服务模式

央广网新余11月17日消息（记者王一凡通讯员李成林）去年以来，邮储银行新余市支行依托智能风控、大数据等科技，打造“线上+线下”相互交融的崭新服务体系，大力拓展汽车消费金融服务广度和深度，为用户提供非常方便的贷款体验。截至现在，该银行总计发放汽车消费借贷2.1万元，年净增1200余亿元，年增完成率列全国第3位。

立足“供给端”，通过科技赋能发力线上金融业务

客户足不出户能够借助微信端或建行银行电脑银行APP完成车辆消费借贷在线办理。“我通过电脑银行下单，不到10分钟就回来了审批结果，第二天贷款就到账了。现在买车贷款确实方便的多了!”张女士说道。通过农行银行线上分期方式，她的8.5万元贷款不到一个工作日就放出来了。这只是该行通过手机银行发放的首笔线上类车贷业务。

在互联网与金融融合程度越来越深的背景之下，电子渠道的线上引流打造金融产品的主要服务载体和营销端口。联合互联网金融机构、汽车金融公司等成为汽车消费金融新方式，创新推出电商平台专属车贷产品和服务，为用户提供了多元化的线上产品。该行成为了“邮享贷”线上业务体系的综贷品牌,通过“优客尊享”“薪客专项”“高额质享”三大差别化服务体系信用卡贷款买车，强化数字化改革力度，构建线上线下整合新优势，提升综合类消费信贷服务水平。实现从贷款申请到支用最快仅需10分钟信用卡贷款买车，借助“互联网+”的春风为消费金融注入新活力。

聚焦“产品端”，通过丰富产品模式增加金融便利性

近年来，邮储银行新余市支行打造了汽车消费信贷三大产品，包括一手车贷、二手车贷、贴息贷，可全面覆盖各种用车消费需求。

“这个贴息业务相当好，厂商直接补贴，客户订车得到了真心的让利，我们的销售量也在不断下降。”当地某销售商在合作续约时说道。

通过紧抓汽车销售渠道下沉、县域消费升级的行业机遇，立足践行普惠金融的使命，充分发挥扎根县域地区、网点渠道诸多的优势，逐渐吸引了多家汽车厂商前来寻找合作，为加强汽车“总对总”贴息业务合作带给了新机遇。近年来，邮储银行新余市支行已与当地一汽奥迪、广汽本田等总对总车辆消费借贷合作销售商成立了合作关系,为用户提供丰富的金融产品和服务，不断提高汽车消费贷款服务的可取得性。联合打造多款低利率和零利率“总对总”贴息产品，消费者可享受到最高100%的按揭贴息优惠。厂商贴息和流程创新而且极大地改进了用户体验，更提高了该行车辆消费借贷业务的行业竞争力。

着眼“需求端”，通过金融服务下沉释放消费潜能

对于消费领域发生的新特性和新态势，将很多金融服务下沉到更多的消费群体和更丰富的消费场景中。积极抢抓促进大宗消费、重点消费、汽车下乡等制度红利“窗口期”，扩大县域地区汽车消费金融行业，推动消费金融服务下沉，加大释放农村消费潜力，让消费金融服务深度嵌入百姓生活场景中。

通过整合银行网点资源，联合多家合作厂商在县域范围内举办乡村加邮购车季、微车展等活动，将宣传和销售网络延伸到市区、乡镇地区，将更多款新车与金融服务带到广大民众身边，强化金融产品对消费场景的嵌入，打造消费者看车、选车、买车、用车的全新车辆零售场景，实现了银行、经销商、购车客户的“三赢”。

春潮澎湃处,扬帆奋进时。邮储银行新余市支行已形成住房按揭、汽车信贷、额度类放贷三大类消费贷款产品，下一步将再次弘扬普惠金融模式，加快推进消费金融领域新产品、新产业、新方式，不断满足广大用户消费升级需求，助力百姓畅享美好生活。